叫醒服务, 洗衣服务, VIP通道入住, 送餐服务, 旅游服务, 租车服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 票务服务, 快速入住退房, 24小时前台, 收费接机服务, 礼宾服务, 全部客房禁烟, 旅游票务服务, 熨衣服务, 接站服务, 传真/复印, 婚宴服务, 自行车租赁服务, 租借笔记本电脑, 叫车服务

花园, 公共音响系统, 礼品廊, 行政楼层, 多媒体演示系统, 免费wifi, 商务中心, 前台贵重物品保险柜, 餐厅, 有电梯, 公共区域禁烟, 无烟楼层, 行政酒廊, 无障碍客房, 咖啡厅, 酒吧, 商场, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 会议厅, 茶室, 宴会厅, 雪茄吧, 儿童拖鞋, 儿童玩具, 儿童牙刷, 儿童浴袍, 洗衣房, 有停车场

棋牌室, 桑拿浴室, 休闲会所, 健身室, 儿童乐园, 泳池

有停车场, 有充电车位

咖啡厅设有300个座位，提供完美的用餐享受，开放式厨房，具有丰富国际烹饪经验的厨师为您提供各式环球风味美食，让您尽享美食带来的快乐。重装登场的龙吟阁，是与国际名厨梁子庚合作的新概念中餐厅，为您带来地道的中式风味。拥有全杭州最大的酒窖CANTINA，是您放松休憩, 激发创意的理想场所另有意大利餐厅为您提供地道的美食，还有雪茄吧, 甜品屋, 酒窖等个性场所供您休闲。 龙吟阁, D’cafe（自助式开放性主题餐厅）, CANTINA酒窖, LAUREL LOUNGE（大堂吧）, D'baker（美食屋）

总面积达4000平方米的会议活动空间提供最先进的会议设备，是杭州市规模规大的会议宴请场所。拥有2个1200平方米的大宴会厅，分别可分成6个, 3个独立空间。另有10个从60, 630平方米不等的多功能厅，满足不同会议的需要。

酒店开业时间：1988年04月01日

Master, Visa, AE, JCB